Besorgungs- und Rückgaberecht

➨ Besorgung durch Oldambt Meubelen

Oldambt Meubelen kann alle Möbel auf die von Ihnen angegebene Adresse in ganz Niederlande, Belgien und Deutschland besorgen. Innerhalb der Grenzen der Gemeinde Oldambt besorgen wir gratis. 

• Durch die Niederlande besorgen wir für €49,95. Dann kommen wir mit einem Lieferanten und fragen Sie, um beim Auspacken des Möbels mitzuhelfen. Sie können auch zwei Lieferanten bestellen, dann ist der Preis €79,95. (Exklusive Inseln)
• In Belgien besorgen wir für €89,95. 
• In Deutschland besorgen wir für €99,95. 

Unsere Lieferanten liefern Ihr Möbel in Ihre Wohnung, auf den Platz, wo es stehen muss. 
Wir liefern das Möbel innerhalb von 6-8 Wochen nachdem die Bestellung bestätigt wurde. Wenn Sie das Möbel dringend vorher brauchen, können wir es fast immer auch etwas früher liefern. Für die möglichkeiten diesbezüglich können Sie uns telefonisch kontaktieren unter der Nummer: +31 597 795 128

Sobald Ihre Bestellung fertig ist, rufen wir Sie an um einen Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren. Wir machen dann ein Datum aus und geben Ihnen ein Zeitfenster von 3 Stunden, in dem das Möbel geliefert wird. 

➨ Eilauftrag?!

Wollen Sie, dass Ihre Bestellung mit Eile geliefert wird? Dann können Sie telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen. Wir lassen das Möbel dann über eine externe Transportfirma liefern. 

Unsere externe Transportfirmo, Spijker Logistics, kommt jeden Tag bei uns vorbei um Bestellungen einzuladen. Dann wird bei Spijker Logistics der Transport von allen Produkten geplant. Hier haben wir keinen Einfluss drauf, aber wir können Ihnen am Tag der Lieferung ein Zeitfenster von 4 Stunden für die Lieferung geben. Danach wird ein Liefertermin mit Ihnen vereinbart. Der Lieferant wird Ihre Möbel bis zur Türschwelle tragen, und kommt deshalb auch nicht in Ihre Wohnung. Die Möbel werden an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. 

Wollen Sie, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird, aber können Sie keinen Liefertermin in der Woche vereinbaren? Wir liefern Ihre Möbel nicht Standardgemäß bei den Nachbarn ab. Wenn Sie allerdings keine andere Möglichkeit haben, können wir dies jedoch trotzdem machen, wenn Sie dies Wünschen. 

➨ Selbst abholen

Sie können Ihre Möbel auch selber abholen. Dies ist möglich von Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 16.30 Uhr. Sie können Ihre Möbel auch Samstag zwischen 9.00 Uhr und 15.00 Uhr am Samstag abholen, wenn Sie hierfür vorher einen Termin mit uns vereinbaren. Die Adresse ist J.A. Koningstraat 9, 9672AC, Winschoten, Niederlande. 

Achtung! Wenn Sie Ihre Möbel selber abholen, liegt das Risiko für einen eventuellen Schaden beim Transport bei Ihnen!

Rückgaberecht

Sie haben bei uns gemäß dem niederländischen Gesetz “Kaufen von Abstand” ein Recht auf Rückgabe. Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen, nachdem Sie das Möbel in Empfang genommen haben. Während diesem Zeitfenster haben Sie die Möglichkeit, den Ankauf zu annullieren. Sie müssen das Produkt dann an uns zurückschicken und wir geben Ihnen den bezahlten Betrag zurück. Die Kosten für das Zurückschicken des Möbels liegen dann bei Ihnen. 

Bei Produkten, die wir für Sie nach Maß hergestellt haben, gilt dieses Recht nicht. Bei uns werden fast alle Möbel nach Maß für Sie hergestellt und auf Ihren Wunsch produziert. Nachdem Sie mit einem Angebot von uns einwilligen oder eine Bestellung von einem Möbel nach Maß platziert haben, können wir diese Bestellung also nicht immer annullieren. Wir werden allerdings unser Bestes geben, um zusammen mit Ihnen die beste Lösung zu finden. 

➨ Verantwortung Abmessungen Produkt

Bei Oldambt Meubelen stellen wir täglich Möbel nach Maß her. Dies können Tische, Betten, Schränke oder sogar Loungebänke sein. Sie haben die Verantwortlichkeit, um die korrekten Abmessungen an uns zu kommunizieren. Beim Kundgeben der Maße durch eine Zeichnung oder einer Beschreibung, versuchen wir, so gut wie möglich mit Ihnen mitzudenken und wir geben Ihnen dann auch gerne eine professionelle Beratung. Außerdem ist es nicht immer möglich für uns, um die exakte Wohnsituation einzuschätzen im Bezug auf dem Raum, wo das Möbel hingestellt wird. Den Weg zu dem Raum, wo das Möbel hingestellt wird, und ob es gut zu den bereits bestehenden Möbeln und Accessoires passt, können wir auch nicht abschätzen. Darum ist es sehr wichtig, dass Sie sehr genau die Maße des von Ihnen gewünschten Produktes und eventuelle extra Informationen an uns weitergeben, die relevant für die Besorgung des Produktes sein können.